Η ανταπόκριση στα αιτήματα υποστήριξης είναι άμεση!
Αν είστε πελάτης συμβολαίου, γίνεται προσπάθεια το αίτημα να λυθεί τηλεφωνικά ή με απομακρυσμένη υποστήριξη. Εάν αυτό δεν είναι εφικτό, κλείνεται ραντεβού για την ίδια ημέρα ή την επομένη.
Αν δεν είστε πελάτης συμβολαίου, κλείνεται ραντεβού το αργότερο εντός τριών (3) εργασίμων ημερών.